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서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 에어웹(이하 "회사")이 제공하는 '원페이지랩' 서비스 이용 조건 및 절차를 규정합니다.
제2조 (요금 및 요금제별 구성)
| 구분 | BASIC 요금제 | PRO 요금제 |
|---|---|---|
| 월 이용료 | 15,900원 (VAT 별도) | 19,900원 (VAT 별도) |
| 메뉴 구성 | 최대 4개 섹션 | 최대 6개 섹션 (확장 가능) |
| 면제 제작비 | 600,000원 (전액 면제) | 800,000원 (전액 면제) |
| 이메일 발송 | 월 100건 제공 | 월 300건 제공 |
| 알림톡/SMS | 미지원 | 알림톡 100건 또는 문자 50건 중 택1 |
- 납부 방식: 본 서비스는 36개월 약정 상품으로, BASIC(572,400원), PRO(716,400원)를 일시불로 선납하는 조건입니다. (VAT 별도)
- 요금 조정: 외부 솔루션(호스팅, 메일, 알림톡 등)의 원가 상승 등 경제적 사유 발생 시, 회사는 사전 고지 후 이용료를 인상할 수 있습니다.
- 섹션 추가: PRO 요금제에 한해 메뉴 추가가 가능하며, 1개 섹션당 50,000원(VAT 별도)의 비용이 발생합니다.
제3조 (제작 기간 및 절차)
- 제작 착수: 이용료 결제 및 홈페이지 제작에 필요한 모든 자료(텍스트, 이미지, 로고 등)가 회사에 전달된 시점부터 작업을 시작합니다.
- 표준 제작 기간: 자료 취합 완료 후 영업일 기준 7~10일 내외로 초안 전달을 원칙으로 합니다.
- 기간 연장: 자료 제공의 지연, 추가 기능 구현, 또는 대기 작업자가 많을 경우 사전에 양해를 구하고 제작 기간을 연장할 수 있습니다.
제4조 (디자인 초안 및 수정 범위)
- 디자인 초안 제공: 회사는 제작 착수 전 JPG 형태의 디자인 초안을 1회 제공합니다. 이용자는 해당 시안의 전체적인 톤앤매너와 구성을 확인한 후 개발 착수 여부를 결정합니다.
- 무료 수정 범위: 초안 확인 및 제작 단계에서 총 3회의 무료 수정을 지원합니다. 단, 이는 오타 수정, 이미지 교체, 문구 및 컬러 변경 등 기존 레이아웃을 유지하는 단순 수정에 한합니다.
- 섹션 재디자인 비용: 초안 컨펌 이후 또는 제작 과정에서 특정 섹션의 레이아웃이나 구성을 전면 변경(재작업)할 경우, 섹션당 30,000원(VAT 별도)의 추가 비용이 발생합니다.
- 전체 재작업 비용: 이용자의 변심으로 인해 전체 디자인 컨셉이나 메인 레이아웃을 50% 이상 수정하여 재제작이 필요한 경우, 디자인 피벗 비용 100,000원(VAT 별도)이 청구됩니다.
- 유료 전환: 서비스 인도(주소 안내) 후 7일이 경과하거나 이용자가 최종 확정 의사를 밝힌 이후의 모든 수정 및 추가 작업은 유료로 전환됩니다.
제5조 (환불 및 중도 해지 위약금)
- 위약금: 초기 제작비를 면제받는 대신 36개월 약정을 유지하는 상품입니다. 중도 해지 시 면제받았던 초기 제작비(BASIC: 60만 / PRO: 80만)가 위약금으로 청구됩니다.
- 환불 불가: 서비스 개시(도메인 세팅 등) 이후에는 시스템 리소스 투입으로 인해 잔여 기간 이용료 환불이 불가능합니다.
- 환불 가능 기간: 결제 후 24시간 이내 및 작업 착수(서버/도메인 세팅) 전에만 100% 환불이 가능합니다.
제6조 (소유권 및 호스팅 규정)
- 도메인: 명의는 이용자로 하되, 기술적 관리 권한은 약정 기간 동안 회사가 가집니다.
- 시스템: 홈페이지 소스코드 및 호스팅 서버의 소유권은 회사에 있으며, 외부로의 데이터 이전(FTP 등)은 불가능합니다.
제7조 (도메인 이전 및 수수료)
- 약정 만료 후 타사 이전 요청 시 적극 협조하며, 이전 수수료 33,000원(VAT 별도)이 발생합니다.
- 약정 기간 내 중도 해지 및 도메인 이전을 원할 경우, 면제받았던 초기 제작비를 완납해야 이전이 가능합니다.
제8조 (기술적 제공 및 제한)
- 보안 인증서(SSL): 사이트 보안을 위한 SSL 인증서를 무상 제공 및 자동 갱신합니다.
- 이메일 한도: 요금제별 월간 한도(BASIC: 100건 / PRO: 300건) 내에서 제공되며, 한도 초과 시 발송이 제한될 수 있습니다.
- 트래픽: 무제한 대역폭을 제공하나, 악의적인 공격 등 비정상적 트래픽 발생 시 서비스가 일시 제한될 수 있습니다.
제9조 (면책 및 종료)
- 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단은 책임지지 않습니다.
- 해지 후 도메인 연장 실패로 인한 소유권 상실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.